شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة لاستخدام موقع MAISON L'AURA الإلكتروني
أُبرمت هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام بين:
- مُشغّل الموقع الإلكتروني، والمُشار إليه فيما يلي باسم "الناشر"،
- أي شخص يرغب في الوصول إلى الموقع الإلكتروني وخدماته، والمُشار إليه فيما يلي باسم "المستخدم".
يجب على جميع المستخدمين الموافقة على الشروط العامة للاستخدام، ويُعد دخول الموقع موافقةً على هذه الشروط.
يحتفظ موقع Maison L'aura بالحق في تعديل بنود هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام في أي وقت ودون إبداء أي مبرر.
الخدمات المخصصة للأعضاء هي: الاستشارات وتتبع الطلبات.
مع ذلك، يلتزم الناشر بذكر اسم العضو في حال استخدام منشوره.
يلتزم عملاؤنا بعدم استخدام هذه الوثائق بأي شكل من الأشكال، بما قد ينتهك حقوق الملكية الصناعية أو الفكرية للمورد، ويلتزمون بعدم إفشائها لأي طرف ثالث، إلا بموافقة صريحة مسبقة من الناشر.
لا تخضع أي معلومات يمكن الوصول إليها عبر رابط لمواقع أخرى لسيطرة الناشر، ولا يتحمل أي مسؤولية عن محتواها.
- فتح الحساب: عند إنشاء حساب المستخدم: اسم العائلة، الاسم الأول، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، الجنس، تاريخ الميلاد؛
- الاتصال: عند اتصال المستخدم بالموقع، يُسجّل الموقع، على وجه الخصوص، اسم عائلته، اسمه الأول، بيانات الاتصال، بيانات الاستخدام، بيانات الموقع، وبيانات الدفع؛
- الملف الشخصي: عند استخدام الخدمات المُقدّمة على الموقع، يُنشأ ملف شخصي، قد يتضمن عنوانًا ورقم هاتف؛
- الدفع: عند دفع ثمن المنتجات والخدمات المُقدّمة على الموقع، يُسجّل الموقع البيانات المالية المُتعلّقة بالحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم؛
- التواصل: عند استخدام الموقع للتواصل مع الأعضاء الآخرين، تُخزّن البيانات المُتعلّقة باتصالات المستخدم مؤقتًا؛
- ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط كجزء من استخدام الموقع. يُمكن للمستخدمين إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
- وصول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه؛
- إدارة تشغيل الموقع الإلكتروني وتحسينه؛
- تنظيم شروط استخدام خدمات الدفع؛
- التحقق من البيانات المرسلة من قِبل المستخدم وتحديد هويته ومصادقتها؛
- إتاحة إمكانية التواصل مع المستخدمين الآخرين للموقع الإلكتروني؛
- تقديم المساعدة للمستخدم؛
- تخصيص الخدمات من خلال عرض الإعلانات وفقًا لسجل تصفح المستخدم وتفضيلاته؛
- منع وكشف الاحتيال والبرامج الضارة (البرمجيات الخبيثة) وإدارة الحوادث الأمنية؛
- إدارة أي نزاعات مع المستخدمين؛
- إرسال المعلومات التجارية والإعلانية وفقًا لتفضيلات المستخدم.
- عند استخدام المستخدم لخدمات الدفع، ولتنفيذ هذه الخدمات، يتواصل الموقع الإلكتروني مع شركات مصرفية ومالية خارجية أبرم معها عقودًا؛
- عند نشر المستخدم معلومات متاحة للعامة في مساحات التعليقات المجانية على الموقع؛
- عند تفويض المستخدم لموقع طرف ثالث بالوصول إلى بياناته؛
- عند استخدام الموقع لخدمات مزودي الخدمات لتقديم خدمات دعم المستخدم والإعلان والدفع. يتمتع هؤلاء المزودون بإمكانية وصول محدودة إلى بيانات المستخدم لتقديم هذه الخدمات، وهم ملزمون تعاقديًا باستخدامها وفقًا لأحكام اللوائح السارية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية؛
- إذا اقتضى القانون ذلك، يجوز للموقع إرسال البيانات لمتابعة الدعاوى المرفوعة ضده والامتثال للإجراءات الإدارية والقانونية؛
- في حال كان الموقع الإلكتروني مشمولاً بعملية دمج أو استحواذ أو نقل أصول أو حراسة قضائية، فقد يُطلب منه نقل أو مشاركة كل أو جزء من أصوله، بما في ذلك البيانات الشخصية. في هذه الحالة، سيتم إخطار المستخدمين قبل نقل أي بيانات شخصية إلى طرف ثالث.
يطبق الموقع الإلكتروني إجراءات أمنية رقمية تنظيمية وتقنية وبرمجية ومادية لحماية البيانات الشخصية من التعديل والتدمير والوصول غير المصرح به. مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا، ولا يضمن الموقع الإلكتروني أمان نقل أو تخزين المعلومات على الإنترنت.
- حق الوصول: يحق للمستخدمين ممارسة حقهم في الوصول إلى بياناتهم الشخصية. في هذه الحالة، وقبل تطبيق هذا الحق، يحق للموقع الإلكتروني طلب إثبات هوية المستخدم للتحقق من دقتها.
- حق التصحيح: يحق للمستخدم طلب تحديث البيانات الشخصية التي يحتفظ بها الموقع الإلكتروني في حال عدم دقتها.
- حق حذف البيانات: يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
- حق تقييد المعالجة: يحق للمستخدمين طلب تقييد معالجة بياناتهم الشخصية من الموقع الإلكتروني وفقًا للافتراضات المنصوص عليها في RGPD.
- حق الاعتراض على معالجة البيانات: يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم وفقًا لأحكام RGPD.
- الحق في النقل: يجوز لهم أن يطلبوا من الموقع إعادة البيانات الشخصية المقدمة لهم لنقلها إلى موقع ويب جديد.
يحتفظ الموقع بالحق في إجراء أي تعديلات على بند حماية البيانات الشخصية هذا في أي وقت. في حال إجراء أي تعديل على بند حماية البيانات الشخصية هذا، يلتزم الموقع بنشر النسخة الجديدة على موقعه. كما سيُبلغ الموقع المستخدمين بالتعديل عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من تاريخ سريانه. في حال عدم موافقة المستخدمين على شروط الصياغة الجديدة لبند حماية البيانات الشخصية، يحق لهم حذف حساباتهم.
قد يجمع موقع Maison L'aura معلومات قياسية تلقائيًا. ولن تُستخدم أي معلومات تُجمع بشكل غير مباشر إلا لمراقبة حجم ونوع ونمط حركة المرور على هذا الموقع، ولتطوير التصميم والتخطيط، ولأغراض إدارية وتخطيطية أخرى، وبشكل أعم، لتحسين الخدمة التي نقدمها لكم.